Informations sur la livraison
Veuillez noter : Les commandes sont expédiées depuis un entrepôt situé dans l'Union européenne.
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LITUANIE 2-4 JOURS OUVRÉS |
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Retrait en magasin SNYKS |
Gratuit |
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Casier à colis VENIPAK |
2,00 € |
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Casier à colis DPD |
2,50 € |
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Casier à colis OMNIVA |
4,00 € |
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Courrier VENIPAK |
3,50 € |
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Courrier DPD |
4,00 € |
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Courrier DPD (Flèche de Courlande) |
22,00 € |
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LETTONIE 2-5 JOURS OUVRÉS |
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Casier à colis VENIPAK |
3,00 € |
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Casier à colis OMNIVA |
6,00 €-7,00 € |
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Courrier VENIPAK, DPD |
à partir de 6,00 € |
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ESTONIE 2-5 JOURS OUVRÉS |
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Casier à colis VENIPAK |
4,00 € |
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Casier à colis OMNIVA |
9,00 €-10,00 € |
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Courrier VENIPAK, DPD |
à partir de 9,00 € |
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LIVRAISON INTERNATIONALE 3-9 JOURS OUVRÉS |
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Courrier INTERNATIONAL VENIPAK |
à partir de 6,00 € |
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Courrier INTERNATIONAL DPD |
à partir de 8,00 € |
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Courrier INTERNATIONAL |
à partir de 6,00 € |
Comment le délai de livraison est calculé
Nous préparons et expédions votre commande le jour même ou le jour ouvré suivant la réception du paiement. Les délais indiqués ci-dessus sont comptés en jours ouvrés à partir de l'expédition, et non à partir de la date de commande. Les commandes passées le vendredi après 15h00 sont expédiées le lundi.
Suivi de votre colis
Dès que le colis est remis au transporteur, vous recevez par e-mail un numéro de suivi et un lien. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou écrivez-nous : nous renverrons les informations de suivi.
Expédition depuis la Lituanie
Nous expédions depuis notre entrepôt de Vilnius, en Lituanie. Aucun frais de douane ou d'importation supplémentaire ne s'applique, la Lituanie faisant partie de l'Union européenne. Les prix affichés incluent la TVA.
Si le colis est retardé ou endommagé
Si le colis n'est pas arrivé dans le délai indiqué, vérifiez d'abord le lien de suivi : la raison y est généralement indiquée. Si le statut ne change pas pendant plus de 2 jours ouvrés, écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vérifierons auprès du transporteur.
Si l'emballage est endommagé, signalez-le sur le document du transporteur à la réception, ou photographiez le colis et envoyez-nous la photo le jour même : c'est la manière la plus rapide de résoudre la situation.
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